Beim Klick auf ein Suchergebnis erschien zwischen 15.30 Uhr und 16.15 Uhr weltweit nicht die gewünschte Website, sondern ein Warnhinweis. Ursache für das Problem war nach Angaben von Google ein menschlicher Fehler in der Liste, mit der Google schädliche Websites markiert.
Google hat sich für den Vorfall entschuldigt, es habe sich um eine Missgeschick gehandelt. Google arbeitet mit der Organisation Stopbadware.org zusammen, um Internetauftritte zu identifizieren, die möglicherweise Schadprogramme auf den Rechner des Besuchers schleusen und den Nutzer zu warnen. Die Identifikation und Prüfung der Sites geschieht anhand einer Liste von Stopbadware.org und wird von Google manuell durchgeführt.
Bei diesem Vorgang geschah am Samstag der Fehler. Ein Google-Mitarbeiter hat die URL “/” in die Liste aufgenommen, die als Platzhalter für alle URLs steht. In einem ersten Statement hatte Google die Schuld StopBadWare.org gegeben, welche die Liste der potentiell gefährlichen Internetpräsenzen führt. StopBadWare wies den Vorwurf auf seiner eigenen Seite umgehend zurück und Google korrigierte daraufhin seine Aussage im eigenen Blog.
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