Bei einer Multivariate Analyse können verschiedene Elemente wie Bilder, Überschriften, Verkaufsargumente, Buttons oder ein Formular gegen einander getestet werden. Mehrere Testelemente werden dabei in unterschiedlichen Ausprägungen parallel getestet. Weil hier mehrere Testvariblen zum Einsatz kommen wird diese Testmethode auch als Multivariablen-Test bezeichnet. Unterschiedliche Layouts können so miteinander verglichen und diejenigen Elemente identifiziert werden, welche dazu führen, dass der Besucher auch bestellt bzw. Kontakt aufnimmt.
Durch die Kombination aller möglichen Elemente einer Webseite, liefert dieses Instrument umfassendere Resultate als ein einfacher A/B-Test (siehe auch A/B-Test: Optimierung durch Testen bringt mehr Umsatz). Wird beim A/B-Test nur ein Element wie z.B. ein Bild verändert und getestet und somit “Äpfel mit Äpfel” vergleichen, erfolgt bei einer Mulitvariate Analyse eine Ausweitung auf mehrere Elemente. Diese werden zur selben Zeit und in verschiedenen Ausprägungen getestet. Bei multivariablen Testverfahren geht es darum herauszufinden, welche Zusammenstellung aus den verschiedenen Elementen am meisten Erfolg bringt. Die Frage lautet hier also: “Welche Fruchtkombination macht den besten Fruchtsalat”.
Gerade in Zeiten von grossem Spardruck und hohen AdWords Kosten bieten Multivariate Analysen für die Zielseiten eines Webauftritts ein grosses Optimierungspotential. Die maximale Steigerung der Konversionsrate (Zielerreichung einer Website) stellt sich natürlich durch eine kampagnenübergreifende Optimierung der Zielseiten ein.
Selbst wenn Webdesigner best practice Methoden eingesetzt haben und detaillierte Zielgruppenanalysen durchgeführt wurden, bringt eine Multivariate Analyse der Zielseiten immer wieder überraschende Ergebnisse an den Tag. Mit welchen Bildern und Argumenten die besten Verkaufserfolge erzielt werden ist nicht immer klar voraussehbar. Weiche Faktoren wie persönliche Präferenzen, das Umfeld und die aktuelle Situation prägen die Wirkung einer Zielseite. Die Multivariate Analyse identifiziert durch die Kombination unterschiedlicher Gestaltungselemente die optimale Variante, mit der höchsten Konversionsrate, für die gesamte Zielgruppe.
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