Serie: Analytics & AdWords: Besuche und Klicks stimmen nicht überein:

AdWords

Die Klicks bei Google AdWords…

Google Analytics misst die Besuche über Google AdWords. Warum stimmen dann von Google Analytics registrierte Besuche über AdWords nicht mit den Klicks überein, welche Google AdWords selber angibt? Um dies zu verstehen und aufzuzeigen, welche Zahl welchem Zweck dient, erfahren Sie hier die Unterschiede zwischen den beiden Masseinheiten. Dadurch können Sie die Situation, wie sie sich bei Ihren AdWords-Klicks

Besuche

…stimmen häufig nicht mit den erfassten Besuchen auf der Website überein.

und Analytics-Besuchen stellt, besser verstehen.

Klicks und Besuche passieren nicht gleichzeitig

Im Allgemeinen stimmt die Anzahl der AdWords-Klicks nicht mit der Anzahl an Besuchen in Ihren AdWords-Bericht bei Google Analytics (oder anderen Analytics-Tools) überein. Jedoch hängt die Grösse dieses Unterschieds von vielen verschiedenen Faktoren ab. Bevor wir näher auf die Einzelheiten eingehen, müssen Sie sich bewusst sein, dass ein ‚Klick‘ und ein ‚Besuch‘ nicht gleichzeitig stattfinden. Wenn Sie beispielsweise in der nebenstehenden Anzeigen auf die AdWords-Anzeige klicken und dann Ihren Browser schliessen, bevor die  Landingpage geladen ist, dann verzeichnet Google Analytics einen ‚Klick‘ und null ‚Besuche‘.

Viele mögliche Ursachen

Stellen Sie bei sich einen grossen Unterschied zwischen den Google AdWords-Klicks und den bei Google Analytics angezeigten Besuchen über AdWords fest? Der Grund dafür liegt ziemlich sicher in einem der nachfolgend aufgeführten Punkte:

  • Einzel-Klicks mit mehrfachen Besuchen
  • Mehrfache Klicks bei einem einzelnen Besuch
  • Kein / falscher Google Analytics-Tracking-Code auf der  Landingpage
  • Umleitung auf der AdWords- Landingpage
  • Ungültige AdWords-Klicks
  • Falsch getaggte Werbe-URLs
  • Bookmarks, die den GCLID-Parameter enthalten
  • Der Server akzeptiert den GCLID- Parameter nicht
  • Browser/Cookie-Einstellungen beim Besucher

Ursachen für die Abweichungen

Details und Lösungen zu diesen Ursachen erfahren Sie in den drei Artikeln Abweichung bei Klicks und Besuchen – Die 3 häufigsten Ursachen, Abweichung bei Klicks und Besuchen – 3 weitere Ursachen und Abweichung bei Klicks und Besuchen – 3 spezielle Ursachen.

Fehlerquellen beheben

Stimmen die Besuche und Klicks zwischen Google Analytics & Google AdWords nicht überein.? Möchten Sie wissen wieso und was die Lösung dafür ist?

15.01.2014

Comments are closed.