Ein Google Mitarbeiter hat an einem Vortrag Zahlen über das Suchverhalten veröffentlicht. Danach suchen
- 28 % nach Produkten
- 9 % nach Marken
- 5 % nach Firmen
Wenn man bedenkt, dass bei den meisten Internetauftritten noch die eigene Firma im Vordergrund steht und nicht die Problemlösungen und Produkte aus Sicht der Kunden, wird klar, dass noch viel Handlungsbedarf besteht.
Ein Unternehmen, das Erfolg haben will, muss in erster Linie “Kundensprache sprechen”! Es muss ihre Besucher auffangen und gezielt deren Bedürfnisse ansprechen.
…
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